L’AQVA espère que le plus grand nombre de navigateurs possible puisse jouir de leur expérience sur l’eau. Pour cette raison, des consignes ont été instaurées pour l’établissement des réservations:

Vous pouvez réserver par téléphone au (514) 694-8021, par courriel à aqvareservation@aqva.org ou en personne au bureau de l’AQVA. Si vous devez nous laisser un message, nous ferons de notre possible pour vous contacter le plus rapidement possible dans un délai de 24 heures.

• Le marin peut réserver DEUX sorties par semaine, maximum une sortie de fin de semaine selon les disponibilités.
• Les réservations ne peuvent pas être faites plus que deux semaines avant la date de sortie.
• Nous limitons les sorties de fin de semaine à 4 fois durant l'été.

Les marins n'ont pas peur de l'eau !   Tant qu'il y a du vent, nous ferons de la voile !  Ceci étant dit, on ne sort pas s'il y a un risque d'orage.  Nous vous contacterons si nous prévoyons une annulation de votre sortie. Si vous êtes incertains, téléphonez au 514-694-8021 pour confirmer votre navigation.  Veuillez noter que le temps au Yacht-Club diffère souvent de celui de la ville.  S'il pleut au centre-ville, il peut faire soleil à Pointe-Claire. N’oubliez pas d’annuler votre transport adapté !

Bien que l’AQVA mette à votre disposition les voiliers, l’utilisation des lieux, des bénévoles et du personnel, n’oubliez pas que l’équipement est la responsabilité du navigateur. Nous avons quelques gilets de sauvetage (V.F.I.) sur place mais, si vous prévoyez faire souvent de la voile, vous devriez songer à vous procurer votre propre gilet de sauvetage ajusté confortablement. En outre, vérifiez les conditions climatiques et apportez avec vous les articles dont vous pourriez avoir besoin.  Par exemple:

• Chapeau
• Lunettes
• Bouteille d'eau
• Coussin orthopédique (au besoin)
• Écran solaire
• Équipement pour se protéger des intempéries (si vous possédez le vôtre)
• Veste de flottaison individuelle (si vous possédez le vôtre)
• Chaussures appropriées
• Gants de marin
   

Les accompagnateurs sont les bienvenus, mais ils ne pourront pas faire de la voile avec vous s’ils ne possèdent pas les certifications de voile nécessaires pour le faire.  Soyez rassuré(e), votre accompagnateur a la possibilité de vous attendre sur le site ou visiter le parc tout près de la berge pour vous voir naviguer sur l'eau. Ils peuvent également explorer le village de Pointe-Claire où se trouvent plusieurs boutiques et cafés intéressants !

À l’occasion, la navigation peut être annulée en raison de mauvaises conditions météorologiques. En effet, dans certaines conditions climatiques (comme par exemple en présence de vent faible, de bourrasques, de pluies torrentielles, d’orage prévu/réel ou de foudre), il se peut que vous ayez à reporter votre navigation. La décision d’annuler une sortie à cause des conditions météorologiques sera prise par les employés de l’AQVA le jour de la sortie. En cas de doute sur les conditions éoliennes ou météorologiques, n’hésitez pas à appeler l’A.Q.VA. au (514) 694-8021 pour confirmer votre navigation. Veuillez noter que le temps au Yacht Club diffère souvent de celui de la ville. S’il pleut au centre-ville, il peut faire soleil à Pointe-Claire. Nous vous conseillons également de vérifier votre répondeur ou boîte vocale avant de venir au club au cas où nous aurions eu à annuler votre navigation en raison des conditions météorologiques. Nous ferons notre possible de vous aviser d’une annulation le plus rapidement possible. Néanmoins, il se peut que les conditions climatiques se détériorent rapidement et occasionnent l’annulation d’une navigation au dernier moment. Sachez que ces décisions sont prises afin d’assurer la sécurité de toutes les personnes concernées. C’est pourquoi le personnel de l’AQVA se réserve le droit d’annuler une sortie de voile.
Si vous devez annuler une réservation, nous vous demandons, si possible, de le faire au moins 48 heures à l'avance, de façon à nous permettre d'allouer la période à un autre navigateur. Les marins qui n'auront pas annulé leur réservation ne pourront pas faire une réservation pour une période de deux semaines ou leur prochaine réservation sera annulée. Si le marin n’annule pas une réservation une deuxième fois, une amende de $5 sera ajoutée au prix de la prochaine sortie de voile.

Vous devez apporter votre propre nourriture et vos boissons si vous voulez grignoter ou manger avant ou après votre navigation. Le Yacht Club de Pointe-Claire dispose d'un restaurant et d'un bar, mais ils ne sont ouverts qu'aux membres du Yacht Club.

Il y a une toilette accessible à côté du bureau de l'AQVA ainsi que des toilettes accessibles dans les vestiaires du Yacht-Club.   Cependant, nous n'avons pas de personnes disponibles pour vous aider.  Si vous avez besoin d'assistance pour aller à la salle de bain il faut être accompagné.

Indiquer l’adresse du Yacht Club de Pointe Claire  1 av. Cartier, Pointe Claire. La pancarte du transport adapté de la STM se trouve à la porte de clôture proche du lac (deuxième porte d'entrée du club.)  

Certains de nos marins sont capables d'entrer et sortir du voilier sans aide ou peut-être avec un banc de transfert. Pour les autres, on utilise un système de lève-personne. Sinon, nous avons un système de lève-personne électrique. Une toile est placée en dessous de la personne et les courroies sont attachées au lève-personne qui soulève le marin.  Le lève-personne est attaché à une potence qui pivote nous permettant de positionner le marin au-dessus du siège du voilier puis, le faire descendre pour l'asseoir. On refait les étapes à l'envers pour repositionner le marin dans son fauteuil roulant.  Ceci est une façon très sécuritaire de faire les transferts et ne requiert aucun effort physique.